Términos del servicio

GARANTÍAS

Todos nuestros productos se producen con la mayor calidad y con el cuidado que una obra de arte de calidad museo debería cumplir, por lo que si la pieza no cumple con tus expectativas con gusto puedes comunicarte con nosotros por medio de una de las siguientes formas para acordar la mejor solución a tu situación particular:

Correo: ventas@kuadro.mx 
Telefono: +52 (812) 568 2326

Durante el envío, todos nuestros productos está asegurado por el transportista. Para hacer válido dicho seguro por daños durante el traslado, usted debe revisar el producto al recibirlo y en caso de daños rechazarlo. Una vez recibido el producto, se considera aceptado y se da por terminado el seguro de daños por transporte.

 

POLÍTICAS DE COMPRA

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de Kuadro Impresión Artística no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden se te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica.

Esta mercancía está sujeta a disponibilidad de los insumos para fabricar cada pieza. Si no hay existencias, te avisaremos oportunamente.

Es posible que la imagen y visualización en la app de Kuadro (www.kuadro.mx) no corresponda al 100% al producto adquirido, debido prinicipalmente a:

  • Variaciones en gama de colores, brillantez y contraste por particularidades de cada pantalla

Si optas por la forma de pago SPEI, cuentas con 48 horas para realizar tu pago. En caso de no recibir tu pago, será cancelada tu orden

Los tiempos de entrega varían entre 5 y 13 días hábiles en función del tiempo de producción de la(s) pieza(s) y el destino. La entrega ocurre en cualquier momento del día.

Es necesario que la persona registrada como destinatario sea quien recibe la mercancía.

Para cualquier duda o aclaración de tu orden de compra, llama o envía WhatsApp al +52 (812) 568 2326, o si prefieres comunícate vía email a ventas@kuadro.mx